Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist:

SELLERVATE CONSULTANCY – FZCO
Building A1, Dubai Digital Park
Dubai Silicon Oasis
Dubai
United Arab Emirates
E-Mail: info@salesfix.ai

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur soweit dies zur Bereitstellung unserer Plattform SalesFix sowie zur Durchführung unserer vertraglichen Leistungen erforderlich ist.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber:

• welche Daten wir erheben
• zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten
• auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht
• welche Rechte betroffene Personen haben

3.1 Registrierungsdaten

• Name
• Firmenname
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsanschrift
• Zahlungsinformationen (über Zahlungsdienstleister)

3.2 Nutzungsdaten

• Login-Zeitpunkte
• IP-Adresse
• technische Geräteinformationen
• System- und Browserdaten

3.3 Marktplatzbezogene Daten

• Produktinformationen (z. B. ASIN)
• öffentlich sichtbare Bewertungen
• Bewertungslinks
• Informationen im Zusammenhang mit gemeldeten Bewertungen

SalesFix verarbeitet keine sensiblen personenbezogenen Daten.

• Bereitstellung und Betrieb der Plattform
• Analyse potenziell richtlinienwidriger Bewertungen
• Erstellung und Dokumentation von Meldungen
• Abrechnung und Zahlungsabwicklung
• Kommunikation mit Kunden
• Verbesserung und Weiterentwicklung der Plattform

• Vertragserfüllung (Bereitstellung der Plattform)
• berechtigte Interessen (Sicherheit, Weiterentwicklung, Missbrauchsprävention)
• ggf. Einwilligung, sofern erforderlich

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe).

Zahlungsdaten werden nicht durch SalesFix gespeichert, sondern ausschließlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

• wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
• an technische Dienstleister (Hosting, Zahlungsabwicklung)
• an Plattformbetreiber im Rahmen von Bewertungsmeldungen
• wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Unsere Plattform wird auf Servern externer Hosting-Dienstleister betrieben.

Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.

• solange dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
• gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
• berechtigte Interessen (z. B. Nachweiszwecke) dies erfordern

Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Trotz sorgfältiger Sicherheitsmaßnahmen kann keine absolute Sicherheit garantiert werden.

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Anfragen können an die oben genannte Kontaktadresse gerichtet werden.

SalesFix kann technisch notwendige Cookies verwenden, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen.

Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur eingesetzt, sofern eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern rechtliche oder technische Änderungen dies erforderlich machen.

Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.